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HP CF289系列产品可替代芯片升级通知

HP CF289系列产品可替代芯片升级通知

  • 分类:最新产品
  • 作者:银河galaxy耗材
  • 来源:银河galaxy耗材
  • 发布时间:2023-03-23
  • 访问量:920

【概要描述】HP CF289系列产品可替代芯片升级通知

HP CF289系列产品可替代芯片升级通知

【概要描述】HP CF289系列产品可替代芯片升级通知

  • 分类:最新产品
  • 作者:银河galaxy耗材
  • 来源:银河galaxy耗材
  • 发布时间:2023-03-23
  • 访问量:920
详情

HP CF289系列产品可替代芯片升级通知

据芯片供应商监测发现,惠普于2023321日通过打印机WIFI检测新固件022.2310A,导致市面上CF289系列可替代芯片出现不认机现象(部分序列号被拉黑)。

异常显示如下图所示

排查情况分析

产品系列

OEM型号

区域

最新固件

升级方式

测试结果

 

HP CF289 series

CF258A

北美/拉丁美洲

 

 

 

 

 

 

 

022.2310A

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

022.2310A

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

CF258X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

CF259A

欧洲/俄罗斯/中东/非洲

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

CF259X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

CF276A

亚太地区(中国和印度除外)

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

CF276X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

CF277A

中国/印度

 

无异常

HP CF289 series

CF277X

中国/印度

WIFI监测

无异常

HP CF289 series

W2020A

北美/拉丁美洲

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2021A

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2023A

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2022A

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2020X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2021X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2023X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2022X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2030A

欧洲/俄罗斯/中东/非洲

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2031A

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2033A

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2032A

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2030X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2031X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2033X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2032X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2040A

亚太/日本

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2041A

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2043A

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2042A

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2040X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2041X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2043X

 

部分序列号被拉黑

HP CF289 series

W2042X

 

部分序列号被拉黑

 

建议处理方案

12023220~322出货的部分订单不受影响,具体信息请联系您的销售经理核对,323开始出货的将全部改为升级芯片。

2、请尽快出售库存或退货给我们升级。

3、告知终端用户不要进行固件升级,以免影响打印机的正常使用。

4、如果客户发现涉及的产品无法被其适用的打印机识别。 请立即联系您的销售经理。 

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QQ咨询:76174910

电话咨询:0756-6267990

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